Meeting Gate（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する会議室に関するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名: Meeting Gate
- 所在地: 東京都千代田区神田神保町2-18-5
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6427 8953
- ウェブサイト: piltrexflo.click
- 事業内容: 会議室の運営・予約受付・関連サービスの提供
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、利用目的に応じて必要最小限の範囲とし、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
当社が取得する可能性のある情報は、以下のとおりです。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 会議室予約情報（利用日時、利用人数、利用目的、予約内容）
- 請求・支払情報（請求先情報、支払状況、取引記録）
- お問い合わせ内容および対応履歴
- ウェブサイト利用時に自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセス日時、参照元等）
- 防犯・安全管理のために取得される情報（施設内の入退室記録、必要に応じた防犯カメラ映像等）
当社は、要配慮個人情報を取得する必要が生じる場合には、個人情報保護法その他適用法令に従い、本人の同意を得る等、法令に基づく適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 会議室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 利用料金の請求、決済、入金確認、返金対応のため
- 利用者本人確認、本人への連絡、各種通知のため
- お問い合わせ、苦情、トラブル等への対応のため
- 施設の安全管理、防犯、事故防止、緊急時対応のため
- 本サービスの品質向上、改善、新サービス開発のため
- 利用状況の分析、統計作成、マーケティング施策の検討のため
- 法令に基づく対応、権利行使、義務履行のため
- 採用、契約、取引先管理、その他当社業務の遂行のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本の法令に基づき、適法な根拠に従って個人情報を取り扱います。具体的には、以下の場面で個人情報を利用します。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社の正当な利益を追求する必要があり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合には、原則として本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行のために、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 予約管理システム提供事業者
- 決済代行事業者
- メール配信・通知サービス事業者
- クラウドストレージ・サーバー提供事業者
- 分析・広告関連サービス提供事業者
- 清掃、設備管理、保守、警備等の委託先
当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信サービス等の利用により、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にある事業者に委託する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認したうえで、適切な安全管理措置を講じます。
本人の同意が必要となる場合には、法令に従い、必要な情報を開示したうえで、適切に同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、目的達成後は、法令で保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく削除または匿名化等の措置を講じます。
- 予約・取引記録：契約関係の管理、請求、紛争対応に必要な期間
- お問い合わせ履歴：対応完了後、合理的に必要な期間
- 会計・税務関連記録：法令で定められた保存期間
- 防犯・安全管理記録：施設管理上必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求または権利行使を行うことができます。
- 保有個人データの開示請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知請求
- データポータビリティに関する開示または移転に関する要請（適用法令および技術的・法的に可能な範囲で対応）
- 利用に関する異議申立て、または正当な利益に基づく処理への反対
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上開示等に応じられない場合、または当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合は、その全部または一部に応じないことがあります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いに同意している場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意を撤回しても、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。
ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。
また、個人情報保護法その他適用法令に基づき、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立てを行うことができます。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的対策
- 従業者に対する個人情報保護に関する教育・監督
- 委託先に対する適切な選定および監督
- 保管媒体・機器の適切な管理、持出し制限
- 事故発生時の報告、原因究明、再発防止措置
当社は、継続的に安全管理措置を見直し、必要に応じて改善を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: Meeting Gate
- 住所: 東京都千代田区神田神保町2-18-5
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6427 8953
- ウェブサイト: piltrexflo.click
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、運用方法の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上で公表した時点、または当社が別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での告知、メール通知その他適切な方法により、事前または事後速やかにお知らせします。
制定日および最終更新日については、当社ウェブサイト上で別途表示する場合があります。